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로티(Lottie) 애니메이션을 사용한 앱서비스 디자인 해커톤에서 디자이너가 경험할 수 있는 것은 참 많다! 기획자 및 개발자와 소통하기 위해 사용하는 언어들, 바라보는 시각도 각각 꽤나 다름을 느꼈고 개발 가능한 디자인, 즉 3주안에 구현 가능한 핏으로 고도화해 나가는 과정 속에서 스스로의 성장을 체감할 수도 있다. 하지만 또 재밌는 일은 실무에서는 가능할까 싶은 다소 실험적인 디자인을 마음껏 해볼 수 있는 점이다. 2020년 7월, 3주동안 진행되었던 해커톤에서 개발한 Booster는 대학생을 위한 사전 출력 서비스로 대학가 주변 인쇄소와의 연계를 통해 인쇄물 출력을 예약하고 픽업해갈 수 있는 핵심 기능을 지니고 있다. 5개의 파트(기획/디자인/서버/안드로이드/iOS) 총 14명의 팀원이 함께했는데 그 중 디자인은 해커톤에 입문한지 얼마 안되었던 나를 포..
브랜드의 운명을 가르는 것은 '이름이 붙여지는 그 순간'이다. # 1장. 브랜드, 감각의 프레임을 한껏 열다 언어로 느끼게 하고 언어로 매혹하는 브랜드 언어의 힘 : 의도한 대로 감각을 느낄 대 브랜드의 매력은 탄생한다. ​ 1-1. 커피다움의 재구성 커피x브랜드x언어 - (동서식품) 티오피, 카누 ​ - 커피다움에서 태어난 티오피 '커피다움이란 무엇일까?'에 대한 음성학적 정의 필요 => 후각으로 느껴지는 향에서 시작해 첫 맛은 강하고 끝 맛은 부드러움 마시고 난 후에는 향수를 자극하는 아련한 기분 => 이를 음성학적으로 치환하여 '강한 첫음절(거센소리:ㅋㅌㅍㅊ/된소리:ㄲㄸㅃㅆㅉ), 부드러운 둘째 음절(유성음:모음, ㄴㄹㅁㅇ), 여운이 남는 끝음절(받침없는 모음, 유성음 받침)' ​ - 커피다움을 무의식적으로 느끼게 해주는 또 다른 트릭으로 커피콩이 처음 발견된 ..
실제 사례로 알아보는 브랜드 스토리 디자인의 힘. 00. 들어가며 - 플래너와 디자이너의 교집합 = 생활자(의 감정에 대한) 깊은 통찰을 통해 미래의 삶 구상하는 것. - 사명과 감정, 사용자의 니즈를 가진 브랜드 스토리가 좋은 디자인을 만들어낸다. ​01. 브랜드 스토리에서 디자인을 발견하다.​ 1-1. 스토리는 언제나 심플하다. '기억'되는 스토리 = 기승전결, 우여곡절, 눈물과 웃음 등 + 사람의 감정을 사로잡는 요소. 따라서 변하지 않는 브랜드를 만드는 방법 = '브랜드에 관한 기억을 갖는 것'이다. 여기서 '기억'은 사람마다 해석은 달라도 결과적으로 얻는 감정은 동일하다. 스토리 -> 색/모양/영상/그래픽/디자인된 물건 + 의식을 만드는 것 -> 전달됨 따라서 브랜드 스토리란, 마케팅적인 사고로 확립한 이론적인 관점과 크리에이티브적인 사고로 이..
매일 어플을 쓰고 싶게 만드는 마이크로카피(microcopy)의 힘. 01. 마이크로카피 고객을 사로잡는 모바일 서비스나 앱에는 쉬운 사용성, 아름다운 인터페이스, 재미 요소 등의 매력 포인트가 있다. 그 중에서도 서비스에 쓰인 '문구'는 사람과 인터페이스 사이의 교감을 형성하고, 나아가 행동을 이끌어내는 힘이 있기 때문에 더욱 중요하다. 마이크로카피(microcopy)란 앱이나 모바일 서비스 버튼이나 팝업창에서 쓰인 문구를 뜻한다. 이런 마이크로카피의 문자 체계를 구축하는 일을 UX 라이팅(UX writing)이라 하고, 전문적인 직업을 가진 사람을 UX 라이터(UX writer)라고 한다. 마이크로카피는 곧 앱의 '페르소나'다. 마이크로카피는 사람이 기계로부터 느끼는 이질감을 줄여 주고, 딱딱한 로봇 같은 관계를 인간적이며 개인적인 경험으로 변화시킨다. 이는 의 저자 ..
메타버스(metaverse)를 활용한 국내외 서비스와 마케팅 사례. 01. 메타버스? 가상·초월(meta)과 세계·우주(universe)의 합성어로, 3차원 가상 세계를 뜻한다. 현실과 가상의 경계를 넘어 새로운 미래 공간이 된 메타버스는 물리적 공간의 한계를 넘을 수 있다는 장점을 가지고 콘텐츠를 통해 오프라인의 경험을 가상의 공간으로 확장했다. 특히 코로나19로 인한 온택트의 가속화와 더불어 기술을 능숙하게 활용하며 새로운 경험을 추구하는 Z세대(디지털 네이티브)에 의해 메타버스는 더욱 확산되고 있다. 또한 메타버스 서비스의 인기로 메타버스를 이용하는데 꼭 필요한 AR과 VR 기기에 대한 관심도 커지고 있는 중이다. 나를 대신하는 온라인 캐릭터는 현실 속 자아를 드러내며 실제 친구를 만나거나 새로운 부캐를 설정해 온라인에서 또 다른 친구를 사귀기도 한다. 이런 사회적..
UX 프로세스와 방법론, 그리고 UX 디자이너가 가져야 할 자세. 01. UX 프로세스와 방법론은 그저 '방법' 중 하나일 뿐! 프로세스와 방법론은 UX 디자인에 있어 목적이 아닌 "도구"라는 점을 명심하자. 이론 그 자체를 많이 아는 것보다 방법론의 근본적인 존재 이유, 어떤 경우에 적절히 사용해야 하는지를 아는 것이 더욱 중요하다. 프로젝트 목적과 타겟에 맞는 방법론을 세울 수 있는 사람이 진정한 UX 디자인 전문가라고 할 수 있다. UX 디자인에서의 문제에 대한 통찰력은 결국 개인의 능력에 달려있다. 같은 분석결과를 보더라도 사람마다 다른 인사이트들을 내놓기 때문이다. 결과에서 '인사이트'를 도출하는 것은 굉장히 중요하다. 우리가 가져가야 할 변화를 감지하고, 이를 통해 사용자에게 어떤 결과를 제공할 것인지의 '가치', 더 나아가 앞으로 지향해야 할 방향을 의미하..

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